Supervisor Operacional Filial - Carioca Shopping- RJ
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO SUPERVISOR DE PIT STOP III
- Acompanhar e garantir os padrões de atendimento ao cliente, monitorar indicadores de satisfação, e capacitar a equipe.
- Gerenciar e acompanhar a frota, incluindo entregas, revisões e devoluções, com base nos resultados da pesquisa NPS.
- Alcançar metas de utilização da frota, ajustar a frota à demanda de aluguel e acompanhar carros em manutenção e trânsito.
- Assegurar o cumprimento das metas de crescimento, rentabilidade e vendas.
- Analisar diariamente os indicadores de operações e avaliar a performance da equipe.
- Manter os padrões visuais e de marketing da Localiza.
- Promover uma visão apaixonada de atendimento ao cliente e criar uma cultura de alta performance e liderança inspiradora.
O QUE PRECISAMOS
- Ensino superior completo;
- CNH B, definitiva;
- Sólida experiência em gestão de equipes;
- Experiência em atendimento ao cliente;
BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO
- Participação nos Lucros
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Gympass
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Allya
- Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
- Programas internos de treinamento e desenvolvimento
- Desconto em compra e aluguel de veículos
#LI-Onsite
Requisitos
Estudos
Ensino Superior
Outros
Carteira de motorista: B
Valorizado
Experiência profissional
Entre 5 e 10 anos
Sobre LOCALIZA&CO
Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.
Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.
É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.